Zwroty:
Regulamin zwrotów towarów
- Klient ma prawo do zgłoszenia zwrotu zakupionego towaru w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia.
- Od momentu zgłoszenia zwrotu Klient ma 7 dni kalendarzowych na odesłanie produktu.
- W przypadku zwrotu dokonanego w terminie 14 dni od daty zamówienia, Klientowi przysługuje prawo do zwrotu środków na konto bankowe, z którego dokonano płatności (art. 32 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta).
- Jeśli zwrot zostanie zgłoszony po upływie 14 dni od daty zamówienia, środki zostaną zwrócone na wirtualną kartę, której saldo można wykorzystać w sklepie internetowym www.mebledoogrodu.eu
- Zwrot towaru jest możliwy tylko wtedy, gdy towar nie był używany, jest kompletny i nieuszkodzony.
- Klient ponosi koszty związane z odesłaniem towaru do sklepu.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków w zwracanym towarze, sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość uszkodzeń lub braków.
- Klient zobowiązany jest do poinformowania sklepu o chęci dokonania zwrotu w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od daty otrzymania przez sklep zwróconego towaru.
- Sklep nie przyjmuje zwrotów wysłanych za pobraniem.
- Zgłoszenie zwrotu winno odbywać się poprzez przesłanie na adres mailowy wypełnionego formularza zwrotowego – załącznik niżej.
- W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z procesem zwrotu, Klient proszony jest o kontakt ze sklepem.
- Adres do zwrotu (magazyn):
Klementynka
Choroszczynka 31
21-523 Tuczna
Regulamin ten ma na celu ułatwienie procesu zwrotów oraz zapewnienie Klientom jasnych zasad postępowania w przypadku rezygnacji z zakupionego towaru.
>>> WZÓR FORMULARZA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY <<<